Apple i Google pristali na promjene u britanskim trgovinama aplikacija

Google i Apple pristali su promijeniti način poslovanja na svojim tržištima aplikacija u Ujedinjenom Kraljevstvu. Britanska Agencija za tržišno natjecanje i tržišta (CMA) zatražila je povratne informacije o prijedlozima koje su Apple i Google zasebno podnijeli nakon što je krajem 2025. utvrđeno da imaju značajan tržišni status. Regulator smatra da predložene mjere nude niz potencijalnih koristi za poduzeća koja koriste trgovine aplikacija, uključujući veću jasnoću, pravnu sigurnost i pravednost.

Apple i Google obvezali su se osigurati pošten tretman aplikacija koje se podnose njihovim trgovinama, osobito onih koje konkuriraju njihovim vlastitim uslugama i proizvodima. Isto se odnosi i na način rangiranja ponuđenih usluga. Predviđene su i obveze zaštite podataka aplikacija koje developeri dostavljaju tijekom postupka pregleda, uz jamstvo da ih kompanije neće koristiti na nepošten način. Apple planira dodatno olakšati developerima korištenje interoperabilnih značajki u svojim operativnim sustavima, što bi, prema ocjeni CMA-a, poduzećima trebalo pružiti veću sigurnost pri pružanju usluga potrošačima.

Glavna izvršna direktorica CMA-a Sarah Cardell ocijenila je preuzete obveze velikom pobjedom za britanska poduzeća i sam regulator. CMA je, kako je istaknula, brzo osigurao obveze Applea i Googlea, što smatra potvrdom učinkovitosti britanskog režima tržišnog natjecanja na digitalnim tržištima. „Ovo su važni prvi koraci dok nastavljamo raditi na širokom spektru dodatnih mjera za unaprjeđenje usluga trgovina aplikacija Applea i Googlea“, dodala je Cardell. Kao primjere usluga koje bi mogle imati koristi navela je digitalne novčanike i digitalne identifikacijske sustave.

CMA procjenjuje da je britanska ekonomija aplikacija najveća u Europi prema prihodima i broju developera, uz vrijednost od 28 milijardi funti u 2025. godini. Ipak, smatra da je sektor ograničen činjenicom da Apple i Google drže efektivni duopol, iako naglašava da to samo po sebi ne znači nužno postojanje protutržišnog ponašanja. Rok za dostavu komentara na predložene obveze je 3. ožujka, a ako budu prihvaćene, mjere bi stupile na snagu 1. travnja.

Ovaj razvoj događaja uklapa se u širi globalni trend pojačanog regulatornog nadzora nad velikim tehnološkim platformama, osobito u kontekstu digitalnih tržišta i distribucije aplikacija. Europska unija već je kroz Akt o digitalnim tržištima uvela stroža pravila za tzv. čuvare pristupa, dok Sjedinjene Američke Države vode niz sudskih postupaka usmjerenih na tržišnu dominaciju tehnoloških divova. U fokusu regulatora nalaze se pitanja transparentnosti algoritama rangiranja, visine provizija, mogućnosti alternativnih načina plaćanja te interoperabilnosti sustava. 

Digitalni novčanici i identiteti postaju posebno osjetljivo područje jer povezuju financijske usluge, osobne podatke i mobilne operativne sustave u jedinstveni ekosustav. Za developere je ključno pitanje predvidljivosti pravila i jednakog tretmana u odnosu na aplikacije samih platformi. Istodobno, potrošači očekuju veću konkurenciju, niže cijene i širi izbor usluga. Regulatorna intervencija nastoji uspostaviti ravnotežu između poticanja inovacija i sprječavanja zlouporabe tržišne moći. Ujedinjeno Kraljevstvo kroz svoj režim za digitalna tržišta pokušava pozicionirati se kao predvodnik fleksibilnog, ali odlučnog nadzora nad platformama. 

Dugoročno, ishod ovih mjera mogao bi utjecati na poslovne modele trgovina aplikacija i redefinirati odnose između platformi, developera i krajnjih korisnika. U kontekstu sve snažnije digitalne ekonomije, transparentnost i pravedno tržišno natjecanje postaju temelj povjerenja u digitalne ekosustave.