Amazon ulaže 10 milijardi eura u europsku robotiku

Amazon je najavio da će uložiti više od 10 milijardi eura u nadogradnju svojih objekata u Europi robotikom nove generacije. To je dio šireg nastojanja modernizacije i širenja operativne mreže u Europi.

Kompanija je navela da planira otvoriti dodatna radna mjesta diljem regije, dok će robotikom proširiti mogućnosti ultrabrze dostave na više međunarodnih gradova i ulagati u usavršavanje zaposlenika. Obećanje odražava širi zaokret prema korištenju umjetne inteligencije i robotike za potporu radnoj snazi, s ciljem automatizacije ponavljajućih i fizički zahtjevnih zadataka, oslobađanja zaposlenika za stručnije uloge i pružanja bolje usluge korisnicima.

Kao dio razvoja robotike nove generacije Amazon je predstavio Proteus, nadograđenog autonomnog robota koji može premještati predmete kroz različite lokacije. Zahvaljujući napretku umjetne inteligencije, zaposlenici mogu usmjeravati Proteus običnim, razgovornim tekstualnim uputama, bez potrebe za tehničkim naredbama ili programerskim sučeljima. Prema Amazonu, nakon što zaposlenik uputi Proteus što treba napraviti, robot sam određuje prioritet, rutu i vrijeme.

U sklopu svoje obveze od 10 milijardi eura Amazon je dodao da će proširiti uporabu Vulcana, svojeg prvog robota s osjetom dodira, i STARK-a, novog robotskog sustava koji radi uz zaposlenike. STARK će do 2027. biti postavljen na 15 lokacija u Europi.

Amazonova europska ulaganja u robotiku pokazuju kako se logistika pretvara u jedno od glavnih područja primjene fizičke umjetne inteligencije. Skladišni sustavi već se godinama automatiziraju, ali nova generacija robota ide dalje od unaprijed programiranog kretanja i počinje koristiti AI za razumijevanje uputa, planiranje i prilagodbu okruženju. Za Amazon je to posebno važno jer brzina isporuke izravno ovisi o učinkovitosti sortiranja, premještanja i obrade narudžbi.

Robotika može smanjiti fizički napor zaposlenika i broj ponavljajućih zadataka, ali istodobno mijenja strukturu poslova u skladištima. Umjesto isključivo ručnog rada, raste potreba za nadzorom sustava, održavanjem, upravljanjem iznimkama i radom s podacima. Kritičari automatizacije često upozoravaju na pritisak na radnike, tempo rada i moguće smanjenje broja početnih radnih mjesta. Kompanije zato moraju dokazati da robotika ne služi samo smanjenju troškova, nego i stvarnom poboljšanju sigurnosti i kvalitete rada.

U Europi će takvi projekti biti pod posebnim nadzorom zbog radnog zakonodavstva, sindikata i pravila o sigurnosti na radu. Uspjeh će ovisiti o tome koliko će roboti moći pouzdano raditi u stvarnim, promjenjivim uvjetima logističkih centara. Amazonov projekt potvrđuje da se sljedeća faza e-trgovine neće voditi samo na webu, nego i u automatiziranoj fizičkoj infrastrukturi koja stoji iza svake isporuke.