AI kao sredstvo, ne cilj - što smo naučili u 2025. godini

Za nas je 2025. bila godina stabilnog, ali prije svega vrlo promišljenog rasta, nismo trčali za brojkama zbog brojki. Rasli smo u prihodima, korisnicima i ljudima, tim nam je narastao oko 30 posto u odnosu na prošlu godinu. Ali ono što mi je najvažnije je da smo uspjeli zadržati ljude, što potvrđuje činjenica da smo se, petu godinu za redom, plasirali u top 3 nabolja poslodavca u Hrvatskoj.

Nakon dvije izrazito brze godine, u 2025. je bilo vrijeme da zategnemo procese, postavimo jasnije strukture i osiguramo da sve to što radimo može izdržati još veći rast. Uspjeli smo zadržati fleksibilnost na koju sam ponosan, što naravno uključuje i naše neradne ljetne petke. Takve stvari nam svima puno znače i to je nešto što ne želiš izgubiti usput.

AI je i dalje tema koja određuje tempo u SaaS-u, nema bježanja od toga. Korisnici danas očekuju da im se informacije dostave odmah, da je taj proces automatiziran i da su sve informacije točne. Ako im mi to ne damo, netko drugi hoće. Zato smo paralelno gurali dvije stvari: razvoj AI funkcionalnosti u samom proizvodu i uvođenje AI-ja u svakodnevni rad timova. Cilj nije bio „imati AI“, nego raditi pametnije i brže.

Još jedan veliki pomak u 2025. bila je potraga kanalima za akviziranje novih korisnika. Klasični kanali više nisu dovoljni, pogotovo ne u B2B-u. Zato smo ove godine puno eksperimentirali, testirali, ulazili na nova tržišta i prilagođavali našu strategiju. Neke stvari su uspjele, neke nisu, ali bez toga nema pomaka.

Posljednji, možda manje očit trend, je brzina promjena. Tehnologija, regulative, očekivanja korisnika se kreću brže nego ikad, situacija se mijenja s danas na sutra. To od nas traži da smo fleksibilni, iteriramo, i prije svega da smo spremni mijenjati prioritete čim treba. Zato su se ove godine najviše istaknule firme koje se najbrže prilagođavaju.

Lokalizacija proizvoda bila je jedan od najvećih projekata ove godine. Preveli smo Productive na njemački, francuski, talijanski i španjolski. Korisnicima na tim tržišta iznimno je bitna mogućnost da softver mogu koristiti na svom jeziku. Rezultat je bio vidljiv odmah, posebno u Njemačkoj gdje je kvaliteta prijevoda direktno utjecala na rast korištenja prozivoda. Osim boljeg korisničkog iskustva, lokalizacija nam je otvorila nova vrata u prodaji i onboardingu.

Drugi veliki projekt bila je AI implementacija u proizvod. Krenuli smo od pitanja koje naši korisnici najčešće imaju: „Imam sve ove podatke, ali kako najbrže doći do odgovora koji mi trebaju?“ Productive je kompleksan sustav s puno izvora podataka, filtriranja, formula i logike. Nije bilo jednostavno sve to objasniti LLM-u, ali isplatilo se. Danas korisnik može jednostavno pitati: „Koliko budžeta u ovom projektu je potrošeno?“ , a Productive mu generira izvještaj u trenu.

Ove godine smo radili i na Productive Academyu. Želimo ljudima dati mogućnost da sami, svojim tempom, ovladaju Productiveom. Radili smo na novim tečajevima, doradili postojeće, snimili video lekcije i pripremili kvizove i certifikate. To vidimo kao dugoročnu investiciju u znanje korisnika i kvalitetu njihovog iskustva.

U 2026. ulazimo s istim ciljem kao i uvijek: rasti, ali rasti pametno. Očekujemo više korisnika, više ljudi i veće prihode.

Tren­dove ćemo pratiti, ali nećemo skakati na svaki val. AI će se i dalje razvijati i integrirat ćemo ga sve dublje, ali samo tamo gdje donosi stvarnu vrijednost.

Naši prioriteti ostaju isti za 2026.: poboljšati proizvod, dodavati nove funkcionalnosti i optimizirati postojeće, te ubrzati performanse. Želimo da Productive bude još brži, pametniji i jednostavniji. Da korisnicima štedi vrijeme, daje jasne odgovore i postane stvarno nezamjenjiv softver u njihovom poslovanju.