SKANDAL U NASTAVCIMA: Propast BIS-a na KBC Sestre Milosrdnice

Implementacija bolničkog informacijskog sustava u Kliničkom bolničkom centru Sestre milosrdnice i nakon provedenog javnog natječaja zapao je u velike probleme jer se očito nije poštovala struka, potvrđeno nam je iz nekoliko izvora.

Naime, u drugoj polovici 2014. potpisan je okvirni sporazum s tvrtkom CUSPIS za BIS programsko rješenje koja je poznata po damping cijenama i proporcionalnoj kvaliteti usluge, tvrde naši dobro upućeni izvori. Vrijednost ugovora koji je na javnom natječaju dobio Cuspis kojem je na čelu Vinko Kojundžić bila je 384 tisuće kuna plus PDV što je po mnogima ipak daleko od realne cijene BIS-a kakav treba jednom takvom velikog kliničkom bolničkom centru.

Naši izvori kažu, slagali se neki s time ili ne da je iznos u najmanju ruku desetak puta ispod minimuma koji garantira neku zadovoljavajuću kvalitetu posla. Uslijedio je potpis glavnog ugovora i započela je implementacija u "neprijateljskom okruženju" jer svi znaju da postoje lobisti koji "guraju" programsko rješenje s KB Sv. Duh od tvrtke Astramedika iza koje stoji dr. Vedran Ostojić ujedno i direktor tvrtke s jednim zaposlenikom koja se na ovaj natječaj javila s Hrvatskim telekomom. Pritom nikome nije jasno zašto se HT na natječaj javio s tvrtkom koja je nasilu ušla u KBC Sestre Milosrdnice i čiji softver i dalje ilegalno radi na najvećoj klinici i to internoj klinici jer ima podršku voditelja informatike Vedrana Omrčena. Situacija u KBC Sestre Milosrdnice je loša što dokazuje i činjenica da se često prozivala bivša uprava koju je postavio bivši ministar Rajko Ostojić odnosno uprava na čelu s Vesnom Šerić i kirurgom poduzetnikom Dujom Kovačevićem smijenjena od strane aktualnog ministra Siniše Varge zbog manjka rezultata i lošeg vođenja bolnice.

Što se tiče implementacije od strane Cuspisa tu se priča dodatno zaoštrava i postaje poput kakvog dobrog krimi filma Ponovimo, cjenovno je Cuspis bio daleko najpovoljniji, ispod svih kriterija za takav projekt, a kako bi ga se dodatno onesposobilo projektu od strane bolnice dodijeljen je najmanje stručan IT djelatnik Mladen Marković, bez ikakvog iskustva u IT-u, za kojeg se vjerovalo da će doprinijeti neuspjehu projekta, tvrde naši izvori.

Tvrtka CUSPIS je podbacila u svim fazama implementacije, programsko rješenje je puno bugova, javljaju se na dnevnoj bazi greške, a program radi krajnje sporo, tvrde naši izvori i dodaju da se djelatnici tvrtke ne odazivaju na vrijeme, nemaju dovoljno kompetencija, edukacija nije obavljena profesionalno, a program se umjesto na 25 klinika i zavoda našao samo na jednoj do dvije pokusne klinike gdje nije u punoj produkciji zbog nefunkcioniranja.

Nadalje, po isteku tri mjeseca došlo je vrijeme za test prihvaćanja gdje bi se potvrdila puna implementacija, ali to je samo kulminiralo zategnute odnose između Vinka Kujundžića i Vedrana Omrčena koji je nezadovoljan ne odabirom preferiranog ponuditelja Astramedike i sabotira projekt od samog početka.

Naime već mjesecima je taktika Vedrana Omrčena isprovocirati neuspjeh projekta kako bi se pristupilo drugorangiranom ponuditelju iz postupka javne nabave, a zanimljivo je dodaje naš izvor da je voditelj projekta od strane bolnice otišao na bolovanje izbjegavajući bilo kakvu odgovornost.

Kako bi dobili cijelu sliku kontaktirali smo i Vinka Kojundžića iz Cuspisa do kojeg smo došli telefonom i on nam je na izravan upit ICTbusiness.info o stanju implementacije BIS-a na KBC Sestre milosrdnice poslao odgovor u kojem stoji da je Cuspis dobio posao implementacije BIS-a na javnom natječaju na kojom je bilo još troje ponuđača.

„Dali smo najjeftiniju ponudu iz tri jednostavna razloga. Prvi ji najvažniji je da mi poslujemo pošteno,drugi je naš BIS već baziran na web tehnologiji čime nam je cijena infrastrukture minimalna i treći da smo od svih ponuditelja jedini mi imali iskustva na implementaciji BIS-a u jednom KBC-u iza sebe. Implementacija BIS-a je složen projekt naročito u bolnici veličine KBC-a, no mi smo zadovoljni do sada učinjenim. Tijekom implementacije upoznali smo niz divnih ljudi s kojima je zadovoljstvo raditi. Ne mogu ne istaknuti sanacijskog ravnatelja prof. Vrdoljaka jednostavno ne staje i iskreno ne znam kada stigne spavati. Moram priznati da je jedan od rijetkih ljudi koje sam upoznao koji tako brzo razmišlja, shvaća i rješava probleme“, ističe Kojundžić.

Ipak ističe da im je Vedran Omrčen kao voditelj informatike bio jedan od ključnih ljudi s kojima surađuju i iako im odnosi u početku nisu bili baš sjajni jer je „na prvom sastanku tražio da se povučemo iz posla jer nismo njegovi favorizirani ponuđač ili da se ipak nekako dogovorimo s njegovim favoriziranim ponuđačem, ipak kada je shvatio da smo mi pošteni i ne pristajemo na dealove smo s vremenom postigli donekle korektnu suradnju“.

„Drago mi je da ste postavili pitanje projekta u Makedoniji jer naša konkurencija ga rado koristi kao primjer da nismo uspješni. Projekt u Makedoniji nije bio uspješan i to je činjenica, no mi nismo krivi za to. Na sudu u Skopju smo tužili Ministarstvo zdravstva Makedonije, te smo već dobili prvostupanjsku presudu u našu korist u iznosu oko 580.000 eura plus zatezne kamate. Na sudu u Zagrebu smo tužili AKD i dobili prvostupanjsku presudu u našu korist u iznosu od 990.000 kuna plus zatezne kamate. Ove presude dovoljno govore same za sebe, te vjerujemo da će pravda dostići i preostale krivce“, zaključuje Kojundžić.

Tvrtka Cuspis je odabrana na javnom natječaju koji je za jedini kriterij odabira imao najnižu cijenu, a ponudila je najnižu cijenu uz izjavu da posjeduje sve tražene funkcionalnosti, potvrdio nam sanacijski upravitelj dr. Danko Velimir Vrdoljak.

Rok za implementaciju BIS-a je do 29. travnja 2014. nakon toga se obračunava kazna sukladna ugovoru i dokumentaciji za nadmetanje, ističe Vrdoljak. Prema njegovim riječima BIS treba pokriti sve bolničko - specifične procese, a to su klinička obrada, stacionarna obrada, e-naručivanje, ljekarna, prehrana, povezanost s laboratorijskim i radiološkim programskim sustavima, fakturiranje zdravstvenih usluga, povezanost s poslovnim programskim sustavom.

Postoje problemi u implementaciji koji se eskaliraju prema isporučitelju. Nabava ove vrijednosti može se raditi samo putem javne nabave tako da se ne privilegira niti jedan ponuditelj. Postupak je proveden prema standardnom procesu koji standardno prakticira službe nabave KBC-a. KBC radi na rješavanju, s ciljem što brže uspostave sustava koji će omogućiti normalno poslovanje i koncentriranje na potrebe bolesnika. Postoji mogućnost aktiviranja jamstva. Nikakva odluka o promjeni statusa još nije donesena“, zaključuje Vrdoljak.

Dosadašnja situacija na KBC Sestre Milosrdnice

Korupcijski IT hattrick na Sv.Duhu, preljeva se na KBC Sestre Milosrdnice ( /poslovna-rjesenja/korupcijskih-it-hattrick-na-sv-duhu-preljeva-se-na-kbc-sestre-milosrdnice )

Penal u šesnaestercu KB Sv. Duha – novi detalji malverzacijske hobotnice ( /vijesti/penal-u-sesnaestercu-kb-sv-duha-novi-detalji-malverzacijske-hobotnice )

Kada se liječnici zaigraju informatičara ( /kolumne/kada-se-lijecnici-zaigraju-informaticara )

Novo namještanje natječaja na KBC Sestre Milosrdnice ( /poslovna-rjesenja/novo-namjestanje-natjecaja-na-kbc-sestre-milosrdnice )

Nabava nabavlja, a informatika se zabavlja ( /kolumne/nabava-nabavlja-a-informatika-se-zabavlja )

NAMJEŠTALJKA: Bolnica Sv. Duh opet preferira vlastitog liječnika ( /poslovna-rjesenja/namjestaljka-bolnica-sv-duh-opet-preferira-vlastitog-lijecnika )

KOMENTAR: Ljudi zar je to moguće? ( /kolumne/komentar-ljudi-zar-je-to-moguce )



URL članka SKANDAL U NASTAVCIMA: Propast BIS-a na KBC Sestre Milosrdnice