Facebook priznao: zbog kritičnih bugova mjesecima krivi podaci o dosegu stranica

Pokušavajući ubrzati svoje ​​iOS i Android aplikacije, Facebook je slučajno ukolnio previše podataka o News Feed postovima na Facebook stranicama. To je uzrokovalo krivi uvid u statistiku stranica (Page Insights), uvjeravajući adminstratore da su njihovi postovi dosegli manje ljudi nego što zapravo jesu u većini slučajeva. Ispravci grešaka se uvode i točni podaci će se početi prikazivati u Page Insights statistikama počevši od ponedjeljka.

Nakon godina pritužbi da su „native“ iPhone i Android aplikacije jako spore, Facebook je objavio nove, brže verzije u kolovozu za iPhone, a u prosincu za Android. Jedna stvar koju je Facebook učinio kako bi postigao ubrzanje jest samo prenositi minimalnu količinu informacija koje su potrebne za prikaz vijesti u News Feedu. Pri tome, Facebook je greškom prestao slati markere koji Page Insights koriste za brojanje koliko je ljudi vidjelo stranici postove svake stranice.

Kako su korisnici nadograđivali stare aplikacije na nove i brže, prestalo je brojanje njihovih pregleda vijesti stranica, čime su statistike unutar Page Insights postale netočne.

Kako je vrijeme odmicalo, Facebook je počeo dobivati sve veći broj prijava grešaka i upita klijenata i prodaje zbog razlike u statistikama unutar Page Insightsa zbog pada pregleda. Stoga je Facebook prije nekoliko tjedana odlučio napraviti reviziju Page Insights i unutar nekoliko sati otkrio greške oje su uzrokovale problem u statistikama.

Sada kada su popravci i zaštite postavljeni, točni podaci će konačno početi pristizati u Page Insights počevši od ponedjeljka, iako točni podaci za prijašnje razdoblje neće biti točni. Facebook je napomenuo da će o svemu izvjestiti na svom poslovnom Facebook Studio blogu.



URL članka Facebook priznao: zbog kritičnih bugova mjesecima krivi podaci o dosegu stranica