HT i ENT se dogovorili, usluge upravljanja mrežom u outsourcingu

HT i ENT se dogovorili, usluge upravljanja mrežom u outsourcingu

Hrvatski Telekom je s Ericssonom potpisao ugovor kojim se regulira pružanje usluga izgradnje i održavanja telekomunikacijske infrastrukture na razdoblje od 5 godina.  Istovremeno je potpisan i  ugovor o prijenosu HT-ove tehnološke jedinice za izgradnju i održavanje u kojoj se trenutno obavljaju navedeni poslovi, a koje će od 1.rujna  za HT obavljati Ericsson, jedna od najjačih svjetskih kompanija u tom području.

Prema dogovoru, 640 zaposlenika koji rade na navedenim poslovima prijeći će iz Hrvatskog Telekoma u novoosnovanu kompaniju kćer Ericssona Nikole Tesle, člana globalne grupacije Ericsson, pod imenom Ericsson Nikola Tesla Servisi.

Petogodišnji ugovor za pružanje usluga izgradnje i održavanja telekomunikacijske infrastrukture obuhvaća poslove planiranja i izgradnje fiksne i mobilne mreže, održavanje telekomunikacijske infrastrukture, nadzor telekom mreže, terensko održavanje aktivne pristupne mreže i pasivne mreže.

„Hrvatski Telekom ovim poslom namjerava povećati kvalitetu infrastrukture te istodobno optimizirati troškove vezane za izgradnju i održavanje fiksne i mobilne mreže. Izabrali smo kvalitetnog i pouzdanog partnera koji će na najvišem nivou i uz optimalne troškove povećati kvalitetu naših elektroničko komunikacijskih mreža. Ove važne poslove povjerili smo kompaniji koja je u tome svjetski lider, kako bi se mi u svom poslovanju mogli fokusirati na napredne i inovativne usluge za naše korisnike“, izjavio je predsjednik Uprave Hrvatskog Telekoma, Davor Tomašković

“Šireći naš odnos s Hrvatskim Telekomom i Deutsche Telekom Grupom, koristit ćemo naša iskustva stečena kroz više od 15 godina u upravljanim uslugama za telekom operatore kako bismo poboljšali iskustva krajnjih korisnika i optimizirali troškove upravljanja mrežom. Uštedom na vremenu i resursima, Hrvatski Telekom će moći povećati svoje investicije u inovacije, prodaju i upravljanje odnosa s kupcima“, ističe Jean-Claude Geha, potpredsjednik i rukovoditelj upravljanih usluga u Ericssonu.

“Ericsson Nikola Tesla gleda na ovaj ugovor kao logičan sljedeći korak u našoj dugoročnoj suradnji s Hrvatskim Telekomom. Njime ćemo postati najjači pružatelj usluga u Hrvatskoj, a novi zaposlenici će dodatno osnažiti naše temelje i omogućiti nam bolji uvid u potrebe naših klijenata i usvajanje novih znanja u ovom području.  Zaposlenici koji iz Hrvatskog Telekoma prelaze u Ericsson Nikola Tesla Servise donose veliku vrijednost novoj kompaniji jer je riječ o vrhunskim stručnjacima, a nova kompanija za njih otvara novu perspektivu za razvoj i dodatne poslove. Ericsson i  Ericsson Nikola Tesla će se usredotočiti na ispunjavanje svih potreba i očekivanja T-HT-a kad su u pitanju upravljane usluge, oslanjajući se na Ericssonovu vodeću ulogu u industriji u području navedenih usluga. Kompetentni i motivirani zaposlenici će imati značajan pozitivan učinak na zadovoljstvo krajnjih korisnika HT-a, vrijednost branda i kvalitetu usluge“, rekla je Gordana Kovačević, predsjednica Ericssona Nikole Tesle.

Podsjetimo, HT je vodeći pružatelj telekomunikacijskih usluga u Hrvatskoj koji jedini pruža njihov puni spektar. Uz pružanje usluga nepokretne i pokretne telefonije HT pruža internetske usluge, uključujući IPTV, usluge prijenosa podataka i ICT usluge i lider je u svim segmentima poslovanja. Prema rezultatima za drugi kvartal 2014. godine HT Grupa opslužuje 1,1  milijuna korisnika u nepokretnoj mreži, 2,3 milijuna pretplatnika u pokretnoj mreži i 620.508 maloprodajnih širokopojasnih pristupnih linija te pruža televizijske usluge za 393.525 korisnika.

S druge strane, Ericsson je predvodnik u području upravljanih usluga za telekomunikacijske operatore i ima preko 15 godina iskustva u upravljanju mrežama koje objedinjuju više  isporučitelja i različite tehnologije. Preko 30.000 zaposlenika iz operatora širom svijeta je u sklopu ugovora o upravljanim uslugama  postalo dio Ericssona pa tako Ericsson danas ima 61.000 stručnjaka za usluge koji rade u 180 zemalja. Ericsson pruža usluge upravljanja mrežama koje imaju 1 milijardu pretplatnika širom svijeta. Danas više od 40 posto svjetskog mobilnog prometa prolazi kroz Ericssonove mreže, a daje podršku mrežama svojih kupaca koje imaju preko 2,5 milijardi pretplatnika.