Operatori javnih komunikacijskih usluga imaju pravo sukladno svojoj poslovnoj politici i prilikama na tržištu mijenjati cijene i uvjete korištenja usluga koje nude, pojašnjavaju iz domaćeg telekom regulatora HAKOM-a na izravan upit ICTbusiness.info vezano uz promjene za korisnike HT-ova MAXtv-a.
S druge strane, pojašnjavaju dalje, prema članku 41. stavku 7. Zakona o elektroničkim komunikacijama (NN br. 73/08, 90/11, 133/12, 80/13, 71/14 i 72/17), ako su izmjene uvjeta poslovanja za krajnjeg korisnika nepovoljnije u odnosu na ugovorene, krajnji korisnik ima pravo raskinuti pretplatnički ugovor bez naknade.
„S obzirom na navedeno, svaki korisnik koji, imajući u vidu svoje korisničke navike korištenja IPTV usluge, smatra da je izmjenom i/ili ukidanjem nekog programa ugovor izmijenjen na njegovu štetu, može podnijeti prigovor Hrvatskom Telekomu i zatražiti raskid pretplatničkog ugovora bez plaćanja naknade“, pojašnjavaju HT-a.
Iz HAKOM-a pojašnjavaju da više informacija o postupku podnošenja prigovora korisnici mogu pronaći na njihovim internetskim stranicama http://www.hakom.hr/default.aspx?id=2628.
„U slučaju dobivanja negativnog odgovora, korisnici se mogu obratiti Hrvatskoj regulatornoj agenciji za mrežne djelatnosti za mrežne djelatnosti (HAKOM) te će se u postupku pred HAKOM-om utvrditi je li s obzirom na ugovorenu uslugu korisnik ima pravo na raskid bez plaćanja naknade. Imajući u vidu specifičnost i tržišnu pozadinu ovog slučaja, HAKOM u ovom trenutku, ne može prejudicirati konačni stav koji će zauzeti vezano za zahtjev svakog pojedinog korisnika“, zaključuju u HAKOM-u.
Nova studija Juniper Researcha otkrila je da će se globalni broj mobilnih IoT uređaja povećati s 3,4 milijarde u 2024. na 6,5 milijardi do 2028. Međutim, studija predviđa da će ovaj rast veza od 90 posto zahtijevati uvođenje novih usluga koje će omogućiti učinkovitu automatizaciju upravljanja i sigurnosti IoT uređaja.
Prema najnovijim podacima domaćeg telekom regulatora Hrvatske agencije za mrežne djelatnosti u posljednjem kvartalu 2023. godine domaći telekomi i to prije svega najjači igrači na internetskom tržištu Hrvatski Telekom, A1 Hrvatska i Telemach Hrvatska bilježe stabilne rezultate kada se radi o broju korisnika odnosno priključaka naplatne televizije.
Prema najnovijim podacima domaćeg telekom regulatora Hrvatske agencije za mrežne djelatnosti u posljednjem kvartalu 2023. godine domaći telekomi i to prije svega najjači igrači na internetskom tržištu Hrvatski Telekom, A1 Hrvatska i Telemach Hrvatska bilježe 32,92 milijuna eura prihoda od usluga naplatne televizije i to uz rast na godišnjoj razini od 7,25 posto.