Kako natjerati zaposlenike da vas slušaju

Ništa lakše. Ako neće slušati, slijedi im otkaz. Ok, to bi bila ona hard varijanta, no mi pretpostavljamo da nas čitaju menadžeri i direktori koji imaju razvijene vještine koje se tiču empatije te su puni strpljenja  i volje saslušati svoje zaposlenike.

Da, upravo je to ključan razlog kojim ćete natjerati zaposlenike da vas slušaju - morate vi prvo njih saslušati kako bi dobili uvažanje i respekt od njih. Nije dovoljno samo naređivati, a kada vas zaposlenici nešto pitaju, najčešće se odmahne rukom i ide dalje. Bilo bi dobro da ste duhoviti prilikom ophođenja s vašim zaposlenicima, da ne budete uvijek strogi i formalni.

Kada nešto tražite od svojih zaposlenika, objasnite zašto bi to bilo dobro. Morate imati argumente za ono što tražite od njih, a ako dobijete neko protupitanje, odmah odgovorite. Kada iznosite neki prijedlog, tražite interakciju od vašeg tima.

Najgore je kada se počne kimati glavama, a još gore je kada nastupi šutnja. Svima nama je dobro poznato kako je u našim tvrtkama komunikacija jedan od većih problema. Ljubaznost i razumijevanje treba biti na prvom mjestu, nemojte zaboraviti na to.