Link: https://www.ictbusiness.info / kolumne / inovacija-zasto-je-tesko-ubiti-losu-ideju
INOVACIJA ... zašto je teško „ubiti“ lošu ideju?
Statistika je pokazala da se od 3.000 predloženih inovacijskih ideja u postupak uzme samo 10%, a do uspješne inovacije (održiva korist, poslovna ili socijalna!) dolazi svega 1/3.000. Dakle 2.999 prijedloga inovacijskih ideja je zapravo bez poslovne vrijednosti. One su „balast“ ili šum u kvalitetnom inovacijskom procesu. Optimizacija tog procesa može ići u dva smjera:
- Povećati kvalitetu prijedloga inovacijske ideje;
- Što je moguće prije eliminirati lošu ideju iz inovacijskog procesa.
Prvi smjer je svakako konstruktivan jer osigurava kvalitetu, „zrelost“ inovacijskog prijedloga. O tome više u ovoj kolumni sljedeći tjedan.
Tema ovoga članka je navedeni drugi smjer. Zapravo se radi o odgovoru na pitanje za „milijun dolara“: kako što je moguće prije odbaciti ideju a ne počiniti Grešku Tipa I tj. odbacivanje dobre ideje!“
Tablica rizika koji se pojavljuju u procesu (brzog) odbacivanja „loše ideje“:
Kriteriji evaluacije | Propust ranog odbacivanja loše inovacije | Mitigacija rizika |
Razina novosti | Nije istraženo da je izmišljeno već postojeće („reinvent the wheel“) | Sustavno istraživanje raspoloživog na tržištima |
Atraktivnost za kupca | Razvoj ideje za koju nema dovoljnoga tržišta | Anketiranje relevantnog uzorka potencijalnih kupaca |
Izvedivost | Fizički proizvodi: Obvezno raditi (jeftini, ali reprezentativni) prototip. Usluge i ostalo nematerijalno: simulacije izvedivosti. | Imati na umu da sve što ne postoji na tržištu nije lako za realizirati (inače bi to već učinili drugi!)! |
Trošak | U okviru atraktivnosti za kupce prevelika proizvodna cijena je jedan od glavnih podkriterija. | Troškove kalkulirati konzervativno! |
Sukladnost propisima | Tehnologija i tržište su važni, ali ako je novi proizvod nesiguran i time nesukladan s propisima, svi drugi kriteriji ne mogu osigurati uspjeh! | Odmah provjeriti postojeće, pa čak i rizike budućih propisa. Za buduće propise je dobar primjer primjena dronova, koja je išla prije regulative! |
JESTE LI ZNALI?
... da je problem „brzog ubijanja loše ideje“ prepoznat u mnogim inovativnim kompanijama. Ovdje primjer nekoliko elemenata objavljenog u članku inovacijskog eksperta Urquhart Wooda.
Navedena su tri razloga zašto kompanije oklijevaju u „ubijanju“ loše ideje. To je „podvarijanta“ naše Greške tipa II tj. „Prihvaćanje loše ideje“: manjkavost u procesu zbog kojeg sea prekasno odbacju loše ideje. Članak „Why it's hard for companies to kill bad innovation projects?“ („Zašto je tvrtkama tako teško ubiti loše inovacijske projekte?“) navodi sljedeće:
- Manjak dobrih ideja! Naime, ako kompanija nema dovoljno kvalitetnih inovacijskih projekata, onda će i loše ideje dobiti na značenju i ostajat će u inovacijskom procesu dulje nego što bi to bilo u slučaju da imaju zdravu konkurenciju (dobre ideje).
- Strastveno vođenje inovacijskih projekata! I ovo je jedan od inovacijskih paradoksa: strastvena posvećenost projektu je dobra, ali ona ograničava objektivnost prosudbe.
- Potpora sponzora projekta! Ako je član uprave posvećen nekom inovacijskom projektu, onda će u stage-gate procesu evaluacije inovacijske ideje biti teško protusloviti takvom visoko pozicioniranom menadžeru i „ubiti“ loš projekt (na vrijeme).
U savjetima kako izbjeći greške ovakve vrste se autor fokusira na domenu koju smatra najvažnijom: tržište! Zato predlaže da prije trošenja mnogo novaca na tehnološku analizu ideje treba konzultirati potencijalne kupce postavljajući sljedeća jednostavna pitanja:
- Tko su ciljani kupci?
- Što vaša ponuda kupcima donosi više/bolje od postojećih?
- Što je sadašnji problem ciljanih kupaca?
- Da li će vaša ponuda pomoći ciljanim kupcima da (bolje) riješe svoj problem?
Upozorili smo ovdje koliko može biti problematično rano prepoznavanje slabog potencijala neke inovacijske ideje. U disciplini inovacije u kojoj je gotovo sve proturječno i „ubijanje“ loše ideje ima svoju drugu stranu medalje: kako na početku inovacijskog životnog ciklusa inovacije osigurati maksimum vjerojatnosti na uspjeh?
Dobro razrađena ideja svakako ima veće šanse na inicijalno prihvaćanje, dakle i na konačni uspjeh inovacije. Kakve dileme o kvaliteti pripreme i inicijalne razradne inovacijske ideje imaju različiti sudionici u inovacijskom procesu, o tome više u ovoj kolumni naredni ponedjeljak!
Dr.sc. Miroslav Mađarić
Nezavisni inovacijski konzultant