Zabina aplikacija za mobilno bankarstvo slavi 10. rođendan

Zabina aplikacija za mobilno bankarstvo slavi 10. rođendan
ZABA

Aplikacija za mobilno bankarstvo Zagrebačke banke, m-zaba, predstavljena je korisnicima u Hrvatskoj prije deset godina. Tada, 2007. godine, još uvijek nisu postojale brojne tehnološke inovacije i rješenja koja su danas dio svakodnevice.

Te 2007. godine po prvi put se pojavio iPhone i Amazonov Kindle, a tek godinu iza pojavili su se Android pametni telefoni i internet preglednik Google Chrome. U 2009. su primjerice predstavljeni Foursquare i Bitcoin, a Instagram, iPad ili operacijski sustav Windows Phone tek 2010. godine.

Iz Zagrebačke banke ističu kako je u posljednjih pet godina broj korisnika m-zabe narastao je tri puta pa ovu uslugu danas koristi skoro 350.000 građana, a prosječni korisnik joj pristupa 24 puta mjesečno i koristi je gotovo dvostruko češće nego bankomate što potvrđuje sklonost potrošača brzim i jednostavnim rješenjima. Zanimljiv je i podatak kako svaki drugi klijent Zagrebačke banke u dobi od 18 do 39 godina koristi m-zabu.

Iz banke ističu kako korisnici m-zabe, osim za uvid u stanje računa i plaćanje režija, sve više koriste za plaćanje i ugovaranje proizvoda i usluga, pa je tako broj proizvoda i usluga ugovorenih putem m-zabe porastao 44% u odnosu na lani, dok se većina plaćanja u m-zabi obavi putem usluge m-foto plati kojom jednostavno skeniraju svoje uplatnice i provedu plaćanje.

Zagrebačka banka prošloga je tjedna predstavila i uslugu m-novčanik koji je dostupan u novoj verziji m-zabe za Androide, a omogućava plaćanje mobitelom na prodajnim mjestima na način koji nalikuje dosadašnjem plaćanju karticom. Plaćanje mobitelom moguće je na POS uređajima koji prihvaćaju beskontaktne Mastercard i Maestro kartice, a trenutno je za korištenje u m-novčaniku moguće odabrati go!card Mastercard karticu.

Zaba je ljetos uvela i otvaranje računa bez prisustva bankara. Račun se ugovara preko mobitela, a sve što je korisnicima potrebno je pametni telefon te valjana osobna iskaznica.

„Napredak tehnologije snažno utječe na promjenu navika i očekivanja potrošača koji žele brza, jednostavna i sigurna rješenja, a naš odgovor je digitalizacija naših usluga. Zaba ima najveći broj korisnika internetskog i mobilnog bankarstva u Hrvatskoj što pokazuje da smo s inovacijama poput e-poslovnice, m-novčanika i mogućnosti otvaranja računa mobitelom putem selfieja na pravom putu. Zato vjerujemo da našu m-zabu čeka još puno novih digitalnih inovacija i još mnogo 'okruglih' rođendana“, naglasila je Dijana Hrastović, članica uprave Zagrebačke banke.