Assecovo rješenje implementirano na projektu Eurasia Tunnel u Turskoj

Assecovo rješenje implementirano na projektu Eurasia Tunnel u Turskoj
Ilustracija

Rješenje LIVE, koje je razvijeno u hrvatskoj podružnici grupacije Asseco SEE, izabrano je za novu infrastrukturu Eurasia Tunnel-a za kontaktni centar i podršku korisnicima. Eurasia Tunnel je veliki projekt kojim će podmorskim putem, preko Bosporskog tjesnaca, biti omogućen automobilski promet između azijskog i europskog dijela Istanbula.

Časopis Engineering News Record (ENR) proglasio ga je “najboljim projektom u kategoriji tunela u 2016. godini“ na globalnoj razini, budući da najmodernijom tehnologijom osigurava brz, povoljan, siguran, praktičan i ekološki prihvatljiv alternativni transportni pravac preko Bospora u Istanbulu.

Predsjednik Uprave Asseco SEE grupe Piotr Jelenski ističe kako su Izuzetno smo ponosni što ćemo implementirati rješenje LIVE na projektu Eurasia Tunnel, budući da je to naše strateško rješenje.

„LIVE svojim sveobuhvatnim poslovnim modulima zadovoljava sve tražene zahtjeve, a naš će se tim sa zadovoljstvom posvetiti zadatku i biti dio tog velikog projekta“, objašnjava  Jelenski.

LIVE je napredna CRM platforma s podrškom za različite kanale komunikacije i poslovne procese. Integrira široki spektar naprednih tehnologija i modula koji čine složeno i sveobuhvatno rješenja za kontaktne centre. Zahvaljujući navedenom LIVE je moćan alat za poboljšanje odnosa s klijentima i kvalitetno raspolaganje resursima.