Različite demografske skupine donose i različite odluke

Različite demografske skupine donose i različite odluke
Fotolia

Sjajna poslovna ideja može se pojaviti svakog trenutka kod bilo koga, kod mnogo manjeg broja ljudi bit će realizirana, ali samo će oni najvještiji i najupućeniji uspjeti svoj proizvod plasirati na tržištu onako kako to odgovara i samim time profitirati. Ukratko, proizvod treba znati plasirati pravoj demografskoj skupini i to na adekvatan način.

Normalno, to ne može biti posao koji se radi sam od sebe, treba biti stručan, upućen i spreman na prilagodbe da bi se nešto postiglo. Primjerice, Uber je krenuo na liberalnom tržištu San Francisca sa svojom idejom i od 2009. do 2011. imao poprilično problema, ali prikupili su oko 50 milijuna američkih dolara i krenuli. Uspjeh su polučili tek s 2014. godinom te se počeli širiti diljem Sjedinjenih Američkih Država.

Ciljana skupina bili su im mladi, vješti po pitanju digitalnih tehnologija, otvorenih prema inovacijama i skloni aplikacijama. Zatim, ciljana skupina bili su i pripadnici srednjeg i nižeg sloja, kojima odgovara jeftinija vožnja. Ukratko, većinom je to bila generacija Y, rođena između 1981. i 2000. godine. Što se tiče tranzicije s tehnologije na tehnologiju, oni se najlakše priviknu, otvoreniji su i čine 80 milijuna od ukupne populacije u SAD-u. Pridobiti njih znači osvojiti tržište i uspjeti.

Ali, ne smije se stati na tome i isključiti stariju "baby boom" i generaciju X. Oni su pak platežno i dalje najmoćniji pa ako se uspije s njima, profit će probijati granice iz godine u godinu. Njima se treba pristupiti opreznije, strpljivo i treba potrošiti više vremena na uvjeravanje da im nešto treba. Ako osjete potrebu to je onda to, pridobili ste ih.

Naravno, da biste znali te potrebe morate provoditi istraživanja i ulagati u njih. Ako se, kao u slučaju Ubera, bavite prijevozom tad istražite što traže od prijevoza, kakvu točno uslugu najviše vole, kakvu interakciju, koliko su spremni financijski izdvajati ako im se uluga sviđa.

Stoga, treba im pristupati sa svih strana jer dok generacija Y voli pametne telefone i njih 87 posto posjeduje jedan takav uređaj, kod "baby boom" generacije riječ je o njih 14 posto, kod generacije X o njih 37 posto u SAD-u. Zato je bitno pristupiti im putem računala, televizije, radija, časopisa, novina...

I čak ako sve to znate možda nećete uspjeti ako vam nešto promakne. Zato, ne štedite na istraživanju tržišta i ciljanih skupina, angažirajte stručnjake i to će vam se itekako vratiti u bližoj budućnosti.