Kako natjerati zaposlenike da vas slušaju

Kako natjerati zaposlenike da vas slušaju
Fotolia

Ništa lakše. Ako neće slušati, slijedi im otkaz. Ok, to bi bila ona hard varijanta, no mi pretpostavljamo da nas čitaju menadžeri i direktori koji imaju razvijene vještine koje se tiču empatije te su puni strpljenja  i volje saslušati svoje zaposlenike.

Da, upravo je to ključan razlog kojim ćete natjerati zaposlenike da vas slušaju - morate vi prvo njih saslušati kako bi dobili uvažanje i respekt od njih. Nije dovoljno samo naređivati, a kada vas zaposlenici nešto pitaju, najčešće se odmahne rukom i ide dalje. Bilo bi dobro da ste duhoviti prilikom ophođenja s vašim zaposlenicima, da ne budete uvijek strogi i formalni.

Kada nešto tražite od svojih zaposlenika, objasnite zašto bi to bilo dobro. Morate imati argumente za ono što tražite od njih, a ako dobijete neko protupitanje, odmah odgovorite. Kada iznosite neki prijedlog, tražite interakciju od vašeg tima.

Najgore je kada se počne kimati glavama, a još gore je kada nastupi šutnja. Svima nama je dobro poznato kako je u našim tvrtkama komunikacija jedan od većih problema. Ljubaznost i razumijevanje treba biti na prvom mjestu, nemojte zaboraviti na to.