Da biste bili pravi lider, morate naučiti komunicirati

Komunikacija je osnova svega. Možete biti uspješan poduzetnik, menadžer, voziti skupe aute, pokretati lude projekte, no ako ne znate komunicirati, brzo ćete nestati sa „scene“. Čim otvorite usta ili napišete par rečenica na društvenim mrežama, ljudi će znati tko stoji sa druge strane. Bahatost, hvalisanje, licemjerje, agresivno ponašanje, primitivnost - sve se to može pročitati prilikom vašeg komuniciranja.

Prije svega, budite ljubazni i spustite se na zemlju. Uvijek postoji netko tko je bolji od vas, zato nemojte ostavljati dojam da ste nedodirljivi jer to nije u opisu posla liderima. Lideri su oni koje ljudi slijede ponajprije zbog njihovog načina ponašanja. Lideri su ti koji svojim primjerom moraju pokazati kako se treba ponašati u javnosti.

Pazite na verbalno i neverbalno izražavanje, vaše lice odaju puno toga, a najbitnije je da nabacite osmijeh. I to onaj srdačni, ne namješteni. Budite staloženi i uvjerljivi u svojem nastupu. Cijenite druge, poštujte konkurenciju i nemojte govoriti loše stvari o kolegama. Kada vas kritiziraju komunicirajte smireno i budite dostojanstveni. Nemojte uzvraćati pogrdnim riječima.

Također, vaša komunikacija mora odavati osobu koja zna što želi. To je vrlo bitno ako radite na nekom projektu pa pokazujete znakove nesigurnosti. Vaš način komuniciranja mora biti jasan, precizan i razumljiv svima. Nemojte se razbacivati latinskim poslovicama i frazama od kojih boli glava. To prepustite profesorima na fakultetima i političarima, vi ste lider, vi ste nešto što je posebno i drugačije od svega ostaloga.

Posebnu pozornost treba obratiti na komunikaciju putem društvenih mreža. Morate paziti da ne reagirate previše emotivno, nego razumno. Kada razgovarate sa svojim zaposlenicima budite iskreni, nemojte im ništa skrivati. Recite da stvari stoje „tako i tako“ i ponudite rješenje problema. Svi danas imaju probleme i jauču. Lideri ih rješavaju. Zapamtite to.