KOMENTAR: Ovisnost o tehnologiji

KOMENTAR: Ovisnost o tehnologiji
Damir Brkić

Jučerašnji slučaj ispada mreže Hrvatskog Telekoma u fiksnom i mobilnom dijelu pokazao je veliku ovisnost i ranjivost kada komunikacijskih sustava nema. I tu se nameće nekoliko vrlo velikih problema koji su sada izbili na vidjelo. Nećemo ulaziti sad tko je i za što kriv, zašto je mreža pala.

Problemi u funkcioniranju hitnih službi, nedostupnost, međusobna i prema građanima, pad Porezne uprave i fiskalizacije, pad banaka i bankomata, korištenja kreditnih i debitnih kartica, pad Hrvatske pošte, problemi u taxi službama sve je to što je obilježilo pad HT mreže.

Sve to dokazuje koliko smo ovisni o tehnologiji, koliko trebamo komunikaciju i koliko nam je potrebna redundancija. Stoga kad vam se netko bude smijao jer imate dva mobitela neka se i dalje smije, pogotovo ako su dva različita telekom operatera. Ako još budete „paranoični“ pa imate i dva različita telekoma uvedena u stan, ured neka se smije, opet će vam biti lakše ako dođe do ovakvih slučajeva. Odnosno se to na sve kojima posao ovisi o tome da kroz telekom usluge budu uvijek dostupni osobno ili njihov posao i usluge.

I da, rijetko se događa ali ako ovisite o internetu i stalnoj vezi, telefonima i stalnom radu možda redundancija i nije loše rješenje. S druge strane, kada nema poziva, SMS-ova, pristupa Internetu možda je to mnogo lakše nego što se čini je svijet neće propasti. I ma što mislili, zaista neće, ali redundancije mora biti. To je samo po sebi kontradiktorno, logički nelogično, ali je tako.

Pad telekom mreže treba biti prilika da se poslovno izvuku pouke, ali i da se shvati kako nije riječ o nečemu što se baš često događa. Naime, u zadnjih desetak godina imali smo tek dva ili tri slična slučaja pada mreže koji je nastao kod njezine nadogranje. Bilo je više ispada samo internetskog prometa zbog napada gušenjem ili nečega što se zapravo zove DDoS (distributed denial of service) gdje se opetovanim upitima prema nekom webu ili servisu na internetu s mnoštva adresa i velikim brojem upita ruši pristup serveru koji tada postaje nedostupan. To smo imali i prije nekoliko mjeseci, još početkom godine kada je HT-ov internetski promet bio pogođen nekoliko sati.

I tako dok je ovisnost o tehnologiji sve veća, tako je i potreba razumijevanja tehnologije sve važnija kao i njezina ograničenja i činjenica da i ona ponekad ima svoja ograničenja.