KOMENTAR: HT-ova transformacija bez koje nema velike šanse, a ljudi su ključni

KOMENTAR: HT-ova transformacija bez koje nema velike šanse, a ljudi su ključni

Foto: Damir Brkić

Najjači domaći telekom operater Hrvatski Telekom odlučio se na veliku IT transformaciju u kojem sudjeluje velik broj domaćih tvrtki. Značajno je to za domaće tržište, ali prije svega pokazuje da HT želi postati još više konkurentan. Unatoč svima onima koji baš HT i ne vole ovo je vrlo važna prilika za digitalnu transformaciju jer postojećih 70-tak sustava zaista je postalo prevelik uteg ali i problem za upravljanje i održavanje, a da ne govorimo o tome koliko se kasnilo prema korisnicima u smisli novih usluga.

Kako danas telekom operatorima nije više glavni biznis upravljanje mrežama, kao što je to bilo prije petnaestak godina, tako je jasno da se informatički sustav koji koriste mora promijeniti. Danas telekom operatori kao svoj osnovni dio poslovanja više nemaju upravljanje mrežama nego upravljanje uslugama. Međutim, upravljanje uslugama vrlo je složeno zbog mnoštva tarifa, spojenih ili bundlanih usluga, a tu internetska televizija, širokopojasni pristup Internetu bez obzira da li je riječ o fiksnom ili mobilnom pristupu, ali informatičke usluge kako za poslovne tako i za privatne korisnike. Stoga je ova transformacija jednostavno nužnost.

Podsjetimo, ne samo da je riječ o velikom poslu nego je riječ i o jednoj od najvećih IT investicija u posljednje vrijeme. U sljedeće 3 godine Hrvatski Telecom uložit će 210 milijuna kuna koji će biti plaćeno vanjskim dobavljačima, a internim resursima bit će angažirano i kroz nova zapošljavanja i kroz postojeće ljude ukupno oko 500 milijuna kuna.

Jedna posljednjih velikih transformacija hrvatskog Telekoma bila je prelazak s klasične mrežne infrastrukture na isključivo IP mrežnu infrastrukturu. Ova nova transformacija za Hrvatski Telekom znači ne samo transformaciju informatičkog sustava nego i veliku digitalnu transformaciju poslovnih procesa.

HT će na ovaj način, kako tvrde u kompaniji, podići svoju razinu usluge prema krajnjim korisnicima ali poboljšati ubrzati mogućnost implementacije novih usluga namijenjenih i poslovnim i privatnim korisnicima kada bude odlučeno da one izađu na tržište.

Kod ovako velikih transformacija poslovanja koje su potaknute i podizanjem novog jedinstvenog informatičkog sustava treba uvijek imati na umu da u jednom trenutku dva informatička sustava rade istovremeno, stari koji se ne smije ugasiti dok novi ne bude potpuno operativan. I to će na kraju ovog trogodišnjeg projekta i biti najveći izazov.

S obzirom na to da se mijenja CRM sustav, ali sustav naplate kao i svi drugi danas vrlo razjedinjeni informatički sustavi jasno je da pred HT-om stoje vrlo veliki izazovi.

Visina ulaganja od 210 milijuna kuna koliko je predviđeno za vanjske dobavljače i to za software, hardware i za usluge jedna od najvećih informatičko tehnoloških ulaganja u Hrvatskoj u posljednjih nekoliko godina.

Kada se tome pribroji već spomenutih 500 milijuna kuna koliko će HT kroz svoje interne resurse i nova zapošljavanja uložiti u projekt. Kako je najavio Davor Tomašković predsjednik uprave i glavni izvršni direktor HT-a, jasno je da će ovaj telekom operator biti jedan od vrlo poželjnih poslodavaca u IT-u u budućnosti. Bez obzira na ovo veliko ulaganje od 210 milijuna kuna Hrvatski Telecom neće, tvrdi Tomašković, zaboraviti niti na ulaganja u mrežnu infrastrukturu i povećanje širokopojasnog pristupa Internetu.

Kako ističu iz Hrvatskog Telekoma, veliku ulogu u ovoj transformaciji imat će i Combis, koji je vlasništvu HT-a i jedan je od najvećih domaćih sistem integratora.

Još iz kategorije

Zaštita osobnih podataka je puno više od pisanja dokumentacije

Zaštita osobnih podataka je puno više od pisanja dokumentacije

24.07.2017. komentiraj

Povelja EU o temeljnim pravima jasno navodi da svatko ima pravo na zaštitu osobnih podataka koji se na njega ili nju odnose. Plemenit, no nimalo lako ostvariv cilj s kojim se Direktiva EU 95/46/EZ o zaštiti osobnih podataka ne može nositi.

KOMENTAR: Tele2 pod pritiskom Agrokora i to za čak 115 milijuna kuna

KOMENTAR: Tele2 pod pritiskom Agrokora i to za čak 115 milijuna kuna

19.07.2017. komentiraj

I dok sami poslovni rezultati Tele2 Hrvatska nisu nimalo loši za ovog trećeg po veličini mobilnog telekom operatera veliki problem predstavlja izloženost zbog pada Agrokora zbog kojeg im je ostalo zarobljeno u Tisku 25 milijuna švedskih kruna odnosno kada se to preračuna u domaću valutu oko 19 milijuna kuna i to dodatno od početka travnja do kraja lipnja.

Velika GDPR škola lekcija 7: Interni audit GDPR-a

Velika GDPR škola lekcija 7: Interni audit GDPR-a

18.07.2017. komentiraj

Pokrenuli ste cijeli niz aktivnosti kako bi se uskladili sa GDPR zahtjevima. Imenovali ste DPO-a, uspostavili strukturu ovlasti i odgovornosti za upravljanje osobnim podacima. Analizirali ste spremnost organizacije i IT sustava na ispunjavanje prava vlasnika osobnih podataka. Shvatili ste da niste baš sigurni što je, a što nije osobni podatak.