Misija i vizija tvrtke? Koga briga za to...

Misija i vizija tvrtke? Koga briga za to...

Foto: Fotolia

Poznate su vam sve one silne misije i vizije koje su napisane po web stranicama tvrtki i kada ih čitate imate osjećaj kao da se svi međusobno natječu tko ima najbolje napisane izjave. Neki puta su to prava umjetnička djela, a često korisnici nalete na izjave koje su tako „stručno“ napisane da na kraju kada ih pročitate pojma nemate što tvrtka želi poručiti.

Ok, nije tako loše znati kamo idemo i koji su nam planovi i ciljevi, no sve te misije i vizije u većini slučajeva nemaju veze s vezom. Priznajte – čitate li ih uopće? Ne baš? Da, to smo i mislili. Čelni ljudi tvrtki kao da žele druge impresionirati svojim izjavama i onda se hvaliti preko vikenda svojim prijateljima i kolegama kako oni imaju „viziju i misiju“.

Nažalost, pri tome zaboravljaju način kako sve to funkcionira u realnom svijetu. Klijenti žele da što prije nađu usluge i proizvode na web stranicama, traže precizna i točna objašnjenja, kontakt podatke, cijene, mogućnosti odgode plaćanja, kupovanja na rate, brzinu dostave i slično.

Klijent koji je zadovoljan uslugama koje pružate napisat će vam na društvenim mrežama najbolju viziju i misiju kakvu nećete nikada moći sami složiti. Preporuke usmenom predajom su takva „misija“ i „vizija“ koja slama konkurenciju i daje vam veliku prednost na tržištu.

Nikada se nemojte kititi riječima nego djelima, pokažite da funkcionirate kao prava tvrtka na terenu, tamo gdje se vode sve bitke. Bolje vam je da na web stranicama imate reakcije kupaca o vašem načinu rada i da uspostavite dostupnost od 0-24.

Ako baš patite na misije i vizije, onda to napišite vrlo kratko ili na neki duhovit način. Bolje vam je da se bavite stvarima koje su puno važnije, a ne da smišljate fraze koje će impresionirati druge.

Još iz kategorije

Proglašeni pobjednici SoMo Borca, najvažnije regionalne digitalne nagrade

Proglašeni pobjednici SoMo Borca, najvažnije regionalne digitalne nagrade

24.09.2017. komentiraj

Na drugom danu jubilarnog i to desetog po redu Weekend Media Festivala u Rovinju dodijeljena su priznanja za najbolje digitalne radove u devet SoMo Borac kategorija. Riječ je o najvažnijoj regionalnoj digitalnoj nagradi nakon koje redovito doznajemo kakvi nas trendovi u digitalnom marketingu očekuju u narednoj godini.

Ilegalni streaming pravo je piratsko blago na kojem neki zarađuju milijune dolara

Ilegalni streaming pravo je piratsko blago na kojem neki zarađuju milijune dolara

22.09.2017. komentiraj

Piratstvo je nešto prema čemu „obični“ ljudi nemaju negativan stav dok su kompanije čiji se sadržaj distribuira ilegalnim putem suprotnog raspoloženja. Ništa čudno, nemaju kontrolu nad svojim sadržajem i ne mogu stvariti zaradu, dok pirati mogu - u milijunskim iznosima.

EU: Moramo hitno osmisliti obrambeni plan protiv ransomwarea i cyber napada

EU: Moramo hitno osmisliti obrambeni plan protiv ransomwarea i cyber napada

22.09.2017. komentiraj

Europska unija više ne misli mirno promatrati situaciju vezanu uz cyber kriminal te je izrazila namjeru za poboljšanje obrane od sve opasnijih ransomware napada. Oni su najveći problem posljednje dvije do tri godine jer pokazuju se iznimno uspješnima na višim i nižim razinama. Stoga im treba odgovoriti na najbolji mogući način.