Microsoft uskratio podršku za dio računala na Windowsima 10

Microsoft uskratio podršku za dio računala na Windowsima 10
Antonio Jularić

Cijela generacija računala, stara tri ili četiri godine, ostala je bez softverske podrške za Windows 10. Razlog je hardverske prirode, a ako Microsoft u sljedećih šest do devet mjeseci ne nađe način za nadogradnju sustava tih korisnika oni će trajno biti uskraćeni za sigurnosne zakrpe.

Riječ je o računalima koja su se prodavala tijekom 2013. i 2014. godine, konkretno o tabletima i 2-u-1 modelima koje su pokretale određene serije Intelovih Atom procesora. Ti korisnici, koji su napravili besplatnu nadogradnju na Windows 10, uspijevali su instalirati zakrpe sve do ožujka ove godine kada se pojavio takozvani Creators Update verzija 1703.

Svi koji su pokušali instalirati nadogradnju dobili su poruku u kojoj stoji da se Windowsi 10 više ne mogu nadograditi na tom računalu te da 'treba deinstalirati tu aplikaciju jer nije kompatibilna'. Dakako, nema aplikacije koja stvara probleme. Problem je u hardverskoj kompatibilnosti Intelovih Atom procesora Clover Trail. Ti su se procesori pojavili prije četiri do pet godina u najslabijim verzijama 2-u-1 uređaja, a prilikom nadogradnje na Windows 10 sustav je pokazivao da su spremni za upgrade.

Korisnici tih računala su mogli instalirati veliku prošlogodišnju nadogradnju, 2016 Anniversary Update, odnosno verziju 1607. Budući da nakon toga nisu mogli nadograditi sustav, sada ne mogu instalirati niti manje zakrpe, uključujući i one važne koje utječu na sigurnost računala. Budući da Microsoftova politika nalaže da se zakrpati mogu sustavi koji su stavili zadnju veću nadogradnju u proteklih 18 mjeseci, početkom 2018. će korisnici spornih računala ostati trajno uskraćeni za nove zakrpe.

Clover Trail seriju Intel je svečano najavio 2012. godine, a prilikom predstavljanja najavljeno je osam tableta i hibrida iz Acera, Asusa, Della, Fujitsua, HP-a, Lenova, Samsunga i ZTE-a. Ti su se modeli, zbog problema s driverima, na tržištu pojavili 2013. godine, a sada će, kako stvari stoje, ostati bez podrške ako su nadogradili operativni sustav. Sada se treba zapitati hoće li ovo biti izdvojeni slučaj, ili će se uskoro pojaviti problemi s nekim drugim serijama procesora.